Ledelse på tværs. At opbygge kapacitet på kompleksitet.
Carsten Hornstrup og Jacob Storch
Dansk psykologisk forlag, 2025
142 sider, 299 kr.
Af Christel Trøstrup, sygeplejerske, supervisor, ph.d., og stifter af Friborgen. Christel arbejder med faglig ledelse, organisatorisk udvikling og menneskevenlige organisationer, særligt i sundhedssektoren, og rådgiver kommuner og institutioner om strategisk ledelse og tværfagligt samarbejde i praksis.
Relationel kapacitet er det ord, der optræder mest i bogen af de to forfattere, som har arbejdet med ledelses- og organisationsudvikling i mange år. Bogen er et forsøg på at sammenfatte forfatternes egne indsigter med forskning om offentlige organisationer. Det er afstedkommet af de nye strukturer, der særligt i disse år sætter sig igennem i kommunerne – og som kræver komplekse indsatser for at man kan lykkes med de udfordringer, der ikke kan løses gennem reformer. På den måde taler bogen ind i, hvordan vi aktuelt og i fremtiden løser vilde problemer i velfærdssamfundet.
Gennem bogen bliver det tydeligt at der skal mange forskellige perspektiver ind for at lykkes med et ligeværdigt samarbejde med borgerne og ledelse af relationel kapacitet. Sammenhængen forsøges skitseret som et hierarki, der starter med strategisk relationel ledelse – men for fx en sygeplejerske vil kompleksiteten sandsynligvis starte ”nedefra” ud fra et borgerperspektiv.
Forfatterne argumenterer for et nyt borgersyn, hvilket man kun kan være enig i.
Bogen er opbygget med en introduktion til det teoretiske fundament, som er en sammenkobling af kommunikation og relation, narrative og diskursive perspektiver og endelig komplekse relationelt responsive processer, der gerne skal udmønte sig i en hverdagspraksis. Derefter følger flere kapitler om relationel kapacitet med fokus på borger og professionelle, forskning om, hvad relationel kapacitet er og endelig ledelse af dette.
Bogen søger at sammenflette kompleks tænkning, men er relativt kort – så det anbefales også at læse primære kilder som fx forskerne Gittels bog om relationel koordinering, hvis man vil forstå de dybere lag af, hvordan ledelse og koordinering er lim mellem det strategiske ledelseslag og frontlinjeledelse.
Bogen er rigt illustreret med stregtegninger, der understøtter forståelsen.
Særligt er den samlede model for relationel ledelse værd at fremhæve, fordi den giver liv til tre vigtige dimensioner for ledere at kende og praktisere:
- At rammesætte
- At engagere
- At involvere.
Det er det, som frontlinjeledere dagligt gør, og hvis flere strategiske ledere kan komme med i denne tænkning med denne bog, så er det bare om at læse med. Vi skal kunne hinandens sprog på tværs af organisationen. Her er et forsøg på det.
